【不動産屋とのトラブル】もう悩まないっ! 不動産屋への上手な断り方! 家の売却編。

ネットで一括査定をした後で、訪問査定に来てもらう不動産屋を、絞るとき。

訪問査定してもらった不動産屋の中から、媒介契約を結ぶ不動産屋を決めるとき。

選ばなかった方の不動産への対応って、けっこう頭を悩ませませんか？

「断ればいい」ということは分かってはいるけれど、なんか言いづらいなぁ・・・

かといってそのままにしておくのも、自宅や携帯に電話がかかってくるので、

無視するのもストレスですよね・・・・

実は私も、かつては断るのが大の苦手でした。

学生の頃は、「部活を辞めたい」「バイトを辞めたい」というのも本当に言えない人でした。

彼氏と別れたいと思っていても、本人を目の前にするとなかなか言えなくて、ズルズルしてしまっていました。

ダメダメですよね・・・(_ _。)ｼｭﾝ

でも、独身時代に働いていた不動産屋で“断られる”という経験をたくさんしたことで、

以前よりも、だいぶサラリとお断りできるようになりました♪

今日は、私が働いていた当時に感じていた“断られる”方の立場から記事をかいてみたいと思います(｀・ω・´)ゞ

不動産屋への断り方極意教えます

不動産屋は、断られることに慣れています

安心してください！

まず大前提として、不動産屋というのは、断られることに慣れています。

断られる事が日常の一部になっているくらいです。

私が不動産屋として働いていた時のことですが、

こちらから電話すると、いつもは折り返してくれるお客様が、折り返してくれなくなったり、

資料を送っても返答が無くなった時には、もう連絡しないで欲しいってことかなと感じました。

私の場合は、ガンガンしつこい営業は絶対にしなかったですね。

でもその代わりに信頼関係もできてきたお客様からは、わざわざお断りの電話を頂くことも多くありました。

お断りのお電話を頂いた時は、自分の力量不足を感じて落ち込むことはありましたが、

「せっかく色々やってあげたのに！」と思ったことは一度もなかったです。

それよりも、時間を無駄にすることなく、限られた時間を他のお客様のために使うことができるため、

お客様からお断りのお電話を頂いたときには、感謝の気持ちを伝えるようにしていました。

シンプルが一番！端的に結論だけを言って断る

じゃぁ実際に断るとなったら、なんて言ったらいいのでしょう？

答えを言ってしまうと、

「他で決めました。今までありがとうございました」というだけで十分です。

きっと相手の不動産屋は、特に気にする様子もなく

「また何かあった時にはよろしくお願いします」と言ってくれると思いますよ＾＾

時々「色々良くしてもらったから、他で決まったなんて言いにくいなぁ・・・」と思って、

「売るのをやめました」

「知り合いの不動産屋で決めました」

「両親が反対していて・・・」　という言い訳を加えてしまう人がいます。

でもこれって、不動産屋から見るとバレバレなこともあるし、

「じゃぁ、こうしたらいいんじゃないですか？」と逆にアドバイスされて、

ドツボにはまったりしてしまうこともあるから、私はオススメはしません。

「他で決まった」という結論だけ言うのが良いと思います。

Simple is best です！

また、お断りの電話をしないと、不動産屋は状況が分からないので、

いつまでもあなたに電話をかけてしまうなど、お互いにストレスになります。

なので断ることを決めたならば、早い段階で断りましょう。

それが、親切にしてもらった不動産屋へ対しての最良の方法です(*´∇｀*)

不動産屋に断ったのに、それでもしつこい場合の対処法

営業マンによっては、「どこで契約したんですか？」と聞いてくることもあるかもしれません。

ですが、わざわざ応える義務はありません。

答えたければ答えてもよいけれど、

あなたが決めた不動産屋の悪口を言われたりしたら、あなたも後味が悪いですし、個人的には答えなくてもよいと思います。

その場合「ごめんなさい、それはチョット・・・」と濁してもよいし、

それも嫌な場合は、営業マンが出払っている時に電話をするか、

もらった名刺にメアドが載っている場合、メールを送るという手もあります。

メールなら、こちらからの文章だけで済みますし、

返信があったとしてもなかったとしても、それで「終わり」でよいでしょう。

返信に返信する必要はありません。

ちなみに、電話をかけて担当営業マンが留守の時には「伝言をお願いします」でよいと思います。

わざわざ、かけなおしてもらってまで、直接お話する内容ではありませんので、

電話に出た人に伝言を頼みましょう。

なので、直接断るのが苦手な人は、

営業マンが出払っていることの多い、土日の昼間を狙って電話すれば、

ほぼ担当営業マンと直接話さずに済むと思います。

すぐに断るほどじゃないけど、保留にしたい時

何社かに訪問査定に来てもらった場合、

営業マンによっては、その場で媒介契約を取ろうと営業してくる場合があります。

参考：媒介契約の種類３つ! あなたに最適な媒介契約はズバリこれだ!

こちらは査定をお願いしているだけなので、

媒介契約について打診されたとしても、特に気にする必要はありません。

「検討してこちらから連絡します」と言えばいいのです。

その場で契約する必要も、急ぐ必要も全くありませんし、

訪問査定では、あなたの聞きたいことだけしっかりと聞きましょう。

参考：マンション査定のポイント! 家の査定はココで決まる
マンション売却、明らかな高額査定に要注意! 不動産屋の戦略を知る

話を締めくくるポイントは、「こちらから連絡します」と言うのがおすすめです。

これは心理学の本で読んだのですが、

「こちらから連絡します」と言われると、相手から連絡しにくくなるんだそうです。

“私から連絡します”の裏返しは、「あなたから連絡しないでね」という意味。

そう言われたら、もう待つよりほかありません(￣ー￣；

不動産屋に対しても、この会話テクが使えます！

しかし不動産の営業マンというのは鈍感というか、打たれ強い傾向にあるので、

全然気にせず「どうでしたか～？」と連絡してくる可能性もあります。

ですが、効果のほどは絶大です！

よかったらこのテク、使ってみてくださいね。

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